Liste
- Qui contacter en cas de difficultés techniques sur MonResto&co ?
- Que faire si je n’arrive pas à me connecter à l’ENT ?
- Quelles sont les dates de la campagne pour bénéficier de la Tarification Sociale à la rentrée 2025 ?
- Qui sont les bénéficiaires de la Tarification Sociale ?
- Qu’est-ce que MonResto&co ?
- Qui dans l’établissement peut accéder à MonRestoco ?
- Quel document sert au calcul du quotient fiscal permettant l’affectation à une tranche tarifaire ?
- Qu’est-ce que l’API Impôt Particulier ?
Qui contacter en cas de difficultés techniques sur MonResto&co ?
En cas de besoin les familles pourront prendre contact avec l’assistance Ianord, directement sur MonResto&co, ou via le lien suivant : https://tarification.ianord.com/hc/fr
Les établissements peuvent contacter Ianord via :
- L’assistance en ligne directement depuis MonResto&co
- 03.20.05.06.06 (standard) ou 03.74.47.36.14 - numéro dédié aux établissements à ne pas diffuser
- monrestoandco@ianord.com - mail dédié aux établissements à ne pas diffuser
Tout autre questionnement ou difficulté (attribution d’une tranche, situation particulière non répertoriée, …) sont à remontées auprès de vos interlocuteurs Région.
Que faire si je n’arrive pas à me connecter à l’ENT ?
En cas de difficultés de connexion à l’ENT, vous pouvez vous rapprocher de l’administrateur ENT de votre établissement.
Quelles sont les dates de la campagne pour bénéficier de la Tarification Sociale à la rentrée 2025 ?
Les familles pourront déposer des demandes sur MonResto&co du 1er au 30 septembre 2025.
La plateforme restera accessible jusqu’au dimanche 12 octobre afin de permettre aux établissements d’instruire les dossiers en attente et aux familles de corriger leur dossier si nécessaire.
Qui sont les bénéficiaires de la Tarification Sociale ?
La Tarification Sociale s’applique à tous les élèves inscrits dans l’établissement, fréquentant les restaurants scolaires de manière ponctuelle ou régulière ou les internats des lycées publics de la Région ; c’est à dire tous les élèves inscrits quel que soit leur niveau de formation, leur statut ou leur régime.
Les élèves scolarisés en collège ou dans un autre établissement public ou privé et bénéficiant du service de restauration ou d’hébergement d’un lycée public de la Région ne sont pas concernés par cette mesure.
| BÉNÉFICIAIRES | NON BÉNÉFICIAIRES |
|
Élève inscrit dans un EPLE ou EPLEFPA (Interne, usager fréquent ou ponctuel de la restauration)
|
Personnel d'établissement (enseignant, direction, administratif) |
| Élève suivant une formation dans l'établissement (GRETA, CFPPA, CFA) | |
| Collégien accueilli mais non scolarisé dans 1 lycée public (y compris en cité scolaire) | |
| Elève d'un établissement privé | |
| Correspondant scolaire | |
| Tous les autres convives (apprenant et autres) NON-INSCRITS dans un EPLE et EPLEFPA | |
| Ces typologies de convives se rendent sur monresto&co pour demander la ts | Ces typologies de convives se voient proposer un tarif spécifique et unitaire. |
Qu’est-ce que MonResto&co ?
MonResto&co – Tarification Sociale est le nom donné au portail « famille » sur lequel s’effectue le recours à la Tarification Sociale à partir des éléments financiers déclarés par la famille et permettant le calcul de la tranche tarifaire adaptée.
MonResto&co – Suivi Tarification est le nom donné au portail « établissement » sur lequel les gestionnaires des établissements réalisent le suivi et le traitement des dossiers.
Qui dans l’établissement peut accéder à MonResto&co ?
Par défaut, un compte est créé pour les secrétaires généraux de chaque établissement. Lors de la création de votre interface, Ianord initialisera les comptes utilisateurs à partir de la liste fournie par l’établissement lors de la préparation au lancement de la Tarification Sociale.
Cependant, en cas de changement, vous pourrez contacter Ianord pour modifier, ajouter, supprimer un compte gestionnaire : monrestoandco@ianord.com.
Quel document sert au calcul du quotient fiscal permettant l’affectation à une tranche tarifaire ?
L’affectation à une tranche tarifaire est calculée selon les déclarations fiscales de l’année N-1 et de la composition du foyer. Le document à fournir par les familles est donc le justificatif fiscal de l’année N-1.
Exemple : lors d’un recours à la Tarification Sociale en septembre 2025, il faut fournir l’avis d’imposition 2025 sur les revenus 2024.
Certaines familles n’ayant pas fait leur déclaration à temps ne disposent pas de leur déclaration fiscale N-1, dans ce cas, il est possible de déposer la déclaration fiscale N-2. Cela doit rester une exception.
Comment est calculée la tranche tarifaire ?
La tranche tarifaire est déterminée en fonction du quotient fiscal annuel dont le calcul repose sur la formule suivante :
Quotient fiscal annuel = Revenu fiscal annuel de référence / Nombre de parts fiscales
Dans certains cas, les familles ne pourront transmettre aucun avis fiscal, ni même de justificatif de ressources. Les gestionnaires ayant une bonne connaissance des familles, ils ont autorité pour appliquer la tranche qui correspond le mieux à la situation de la famille.
A quel moment le transfert de la base élèves vers MonResto&co est-il prévu ?
C’est au lycée de réaliser un export de leur base élèves (Siècle/Fregata/Ypareo) et l’adresser à Ianord qui effectuera la première importation. Vous devez prévoir cet export à la fin du mois d’août lorsque la base est la plus proche de la situation de la rentrée.
Ensuite, pendant la période d’ouverture de MonResto&co, nous vous conseillons de mettre régulièrement à jour la base élèves dans MonResto&co, pour cela vous serez autonomes. Vous pourrez vous référer au tutoriel dédié.
Vous pouvez toutefois consulter : Import de la base élèves et Extraction de la base élèves établissement (BEE) à partir de l'interface SIECLE
Qu’est-ce que l’API Impôt Particulier ?
Une API, pour Application Programming Interface, est un programme permettant à deux applications distinctes de communiquer entre elles. L'API Impôt Particulier installée sur MonResto&co permet d’accéder à la base nationale de données des impôts des particuliers et donc de connaitre le quotient fiscal des familles grâce à une simple connexion et ainsi leur affecter une tranche.
Accédez à FAQ : Suivi des inscriptions : Difficultés des familles