Avec la version 3.0 de WebGerest Mobile, la connexion par profil utilisateur doit être activée sur la tablette.
Cette évolution permet de sécuriser l’accès à l’application et d’identifier les actions réalisées par chaque agent. 

Comment fonctionne la connexion sur la tablette ? 

Un écran de connexion apparaît à l’ouverture de l’application : 

Concernant l’attribution des identifiants et des codes d’accès : deux cas de figures sont possibles : 

• Certains établissements ont un SSO (c’est‑à‑dire un système d’authentification unique permettant d’accéder à plusieurs services avec un seul identifiant) sur le web mais pas sur la tablette, dans ce cas, ils utilisent les codes d’accès attribués par leur collectivité pour se connecter à WebGerest Web, tandis que les tablettes utilisent les codes d’accès fournis par nos services.

   

• D’autres établissements utilisent les codes d’accès attribués par leur collectivité comme identifiants uniques, aussi bien pour l’accès Web que pour l’application tablette. (c’est le cas pour les collectivités des départements 13 et 14). Dans ce cas, il faudra choisir son SSO (authentification unique utilisée pour tous les supports) via les paramètres. 

   

  Chaque agent doit ensuite sélectionner son profil

  

  Il saisit son mot de passe (si défini)

  L’accès est accordé selon les droits paramétrés sur l’interface web

  

  Si aucun mot de passe n’est configuré pour le profil, la connexion se fait simplement par sélection du nom.

Pourquoi mettre en place un mot de passe ?

• La mise en place d’un mot de passe permet de :
• Sécuriser l’accès à l’application sur la tablette
• Limiter l’accès aux fonctionnalités selon le profil de l’agent
• Identifier précisément les actions réalisées (traçabilité)
• Éviter toute modification non autorisée

La configuration se fait par un compte administrateur depuis WebGerest web.

Étapes :

• Se connecter à l’interface WebGerest sur PC
• Accéder à l’onglet PMS
• Aller dans Paramétrage > Agents
• Sélectionner l’agent concerné (ou en créer un nouveau)
• Renseigner un mot de passe
• Enregistrer

 Après enregistrement, effectuer une synchronisation de la tablette  et effectuer une fermeture complète de l'application pour que la modification soit prise en compte. 

Synchronisation nécessaire

Pour que les nouveaux identifiants soient actifs sur la tablette :

• Vérifier que la tablette est connectée à Internet
• Lancer une synchronisation manuelle si nécessaire
• Contrôler la date et l’heure de la dernière synchronisation

Sans synchronisation, le mot de passe ne sera pas reconnu sur la tablette.

Mot de passe oublié

En cas d’oubli :

Le mot de passe peut être redéfini Par un utilisateur disposant des droits appropriés,

depuis WebGerest web via l’onglet PMS > Paramétrage > Agents

Si l’accès au Web est impossible, contacter le support Ianord support@ianord.com

Bonnes pratiques

• Attribuer un profil nominatif à chaque agent
• Éviter les mots de passe partagés
• Mettre en place un mot de passe pour les profils ayant des droits étendus
• Synchroniser régulièrement les tablettes