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Webgerest Mobile 2.0 hors ligne - Activation Mode Débogage USB

Si vous rencontrez un souci de connexion entre WebGerest PC et WebGerest mobile, si celle-ci est en mode hors ligne, voici ce que vous pouvez faire: 

SUR LA TABLETTE

 

1) Vérification de la date et de l'heure 

Assurez-vous que la tablette est réglée sur la bonne date et la bonne heure. Une tablette non connectée et éteinte depuis plusieurs jours peut afficher une date incorrecte. (rare mais cela peut exister). 

 

SUR LE PC

 

2) Connexion physique

 

Vérifiez que la connexion physique entre la tablette et l'ordinateur fonctionne correctement : 

 

  • Dans l'explorateur, il faut pouvoir accéder à la tablette. 

 

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  • Paramètres de connexion : Sur la tablette, vérifiez les paramètres en glissant du haut vers le bas pour accéder au menu rapide. Assurez-vous que l'option "Transfert de fichiers" est sélectionné: 

 

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3) Problèmes après une mise à jour

 

Lors de certaines mises à jour (Windows ou tablette), les autorisations de connexion peuvent être interrompues. Pour rétablir les connexions : 

 

  • Allez dans "Paramètres" > "Options de développement" sur la tablette. 

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  • Annulez les autorisations pour le débogage USB. 
  • Décochez puis recochez "Débogage USB". 
  • Lorsque le pop-up apparaît sur la tablette, cochez "Toujours autoriser" puis appuyez sur "Autoriser".