Les façons de se connecter diffèrent d'une application WebGerest à l'autre, et ce, suivant votre collectivité territoriale. 
Sur la bonne adresse(URL) de serveur de votre application (Cf article URL (adresse) de votre application et /ou URL (Adresse web) WebGerest, établissements indépendants ) vous allez devoir vous connecter avec le BON bouton de connexion, et les bons Login et Mot de passe. 
Si vous avez perdu votre mot de passe, voici comment procéder. 

1- Utilisateurs du Lot : Dpt  46
Contactez votre référent de collectivité, nous ne sommes pas en mesure de vous aider pour réinitialiser votre mot de passe. 

2- Login de connexion initialement envoyé par mail

Vous aviez reçu votre identifiant et mot de passe par mail. 
Si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié" et renseignez l'adresse mail sur laquelle vous aviez reçu vos logins. un nouveau mot de passe sera généré et envoyé à l'adresse associée à votre compte. 
Si aucune adresse (ou oubli de l'adresse) n'est associée à votre compte, contactez votre collectivité afin que votre compte soit associé à votre adresse mail. 

Sont concernés les utilisateurs des départements suivants (quand en collège): 01, 05,19, 30, 36, 40, 41, 48, 53 ,59 , 61, 74, 79, 80, 84

3- Login de Connexion   = Ceux de votre ENT, de SIECLE ou suivant annuaire de votre collectivité

Lorsque vous vous connectez à votre application via les identifiants d'accès à votre E.N.T. (Environnement Numérique de Travail), à SIECLE ou ceux transmis par votre collectivité territoriale,  nous ne pouvons pas vous envoyer de mot de passe si vous l'avez perdu. Contactez votre référent informatique de l'EN ou de votre collectivité pour réinitialiser votre mot de passe. 

Vous pouvez aussi consulter Connexion impossible