Si vous rencontrez des soucis de connexion à l'application WebGerest, ceci pourra, peut être solutionner votre problème.
Votre navigateur, dans son mode de fonctionnement standard, enregistre lors de votre navigation sur le web de nombreuses informations grâce au « cache » et aux « cookies », notamment pour économiser de la bande passante, la page n'ayant plus besoin de se recharger intégralement à chaque visite.
Ces informations peuvent être utiles pour améliorer votre expérience utilisateur (ne pas avoir à ressaisir vos identifiants, conserver vos préférences de site, etc.), mais elles peuvent aussi parasiter votre accès à certains sites.
Lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion ou de navigation sur une base ou une revue, le premier réflexe doit être de réessayer après avoir nettoyé ces éléments dans votre historique de navigation.
Voici des liens pour savoir comment procéder :
Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Firefox : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11096/