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Valider les statuts de produits proposés par un fournisseur

Ce tutoriel explique comment un coordinateur de marché peut analyser et valider les statuts de produits proposés par les fournisseurs (arrêt temporaire, arrêt définitif, remplacement, retour à disponibilité).

L’objectif est de garantir une mise à jour fiable des informations de disponibilité des produits visibles par les adhérents lors de la commande.

REMARQUE : Une fois les statuts validés, ils sont visibles dès le lendemain en session adhérente.

 

Statuts pouvant être proposés par un fournisseur

 

Fonctionnement

1. Accéder aux propositions à valider

Depuis l'accueil vous avec un bouton qui va apparaitre si des statuts sont en attente de validation :

Ou depuis le menu : "Validations" / "Validation des statuts"

2. Examiner les statuts proposés et validation

  • Sélectionnez le fournisseur désiré :

Une fois le fournisseur choisi, le tableau va afficher les articles pour lesquel le fournisseur a proposé un changement de statut :

  • Si la proposition est conforme, cocher dans la colonne "Validation" pour les produits désirés
  • Cliquez sur "Valider les statuts cochés".
  • En cas de doute ou d'erreur, ne pas cocher.

Refus statut de produit :

  • Si un produit n’est pas coché comme validé, un popup apparait listant les produits non validés.
  • Si un produit est refusé, il va reprendre son statut initial dans la session fournisseur et dans la page "Gérer la disponibilité des produits" en session de coordination.

Affichage des produits de substitution

Lorsqu'un produit est substitué :

  • Sur la ligne du produit remplacé, les informations du nouveau produits sont affichées à droite du tableau
  • Sur la ligne du produit de substitution, le nom du produit remplacé est affiché pour assurer une traçabilité claire.

ASTUCE : en cas de refus, vous pouvez inviter le fournisseur à soumettre une nouvelle proposition corrigée.

 

3.Echanges mail

Des notifications automatiques permettent d’assurer un bon suivi des échanges entre fournisseurs et coordinateurs :

  • Lorsqu’un fournisseur soumet une proposition de statut, un e-mail est envoyé au coordinateur de marché concerné avec le détail de la demande.
  • Lorsqu’un coordinateur valide ou refuse une proposition, un e-mail est envoyé au fournisseur avec le résultat de la décision.

BON À SAVOIR : ces notifications permettent un traitement plus rapide et limitent les échanges manuels hors plateforme.

Mail reçu par le coordinateur :

 

 

 

 

 

 

 

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