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Se connecter à WebGerest PC

Pour se connecter à WebGerest, assurez-vous dans un premier temps d'accéder à WebGerest par la bonne URL. En cas de doute, vous pouvez vous adresser au support : support@ianord.com.

 

Ensuite, la procédure dépend du système de connexion décidé par votre collectivité.

Si vous êtes un site indépendant sur Webgerest, vous pouvez directement suivre le cas n°2.

 

Si, depuis l'URL, votre page de connexion ressemble aux images ci-dessous, vous pouvez suivre le cas n°1 : 

Si, depuis l'URL, votre page de connexion ressemble à l'image ci-dessous, vous pouvez suivre le cas n°2 : 

Cas n°1 : Connexion via SSO / ENT

  1. Cliquer sur Se connecter
  2. Si besoin, saisir vos identifiants de connexion
    Si besoin, saisir vos identifiants. Ils sont souvent identiques à vos identifiants pour accéder aux autres outils mis à disposition par la collectivité (boite mail, compte personnel sur l'ordinateur...)
  3. Se connecter
    Cliquez sur le bouton "Se connecter".
    Important : Ne pas appuyer sur la touche "Entrée" de votre clavier, cela pourrait gêner la connexion.

Cas n°2 : Connexion avec identifiant et mot de passe

  1. Accédez aux identifiants envoyés par mail
    Vous avez dû recevoir un mail avec votre identifiant et votre mot de passe (sinon, contactez le support)
  2. Saisir vos identifiants de connexion
    • Identifiant : Utilisez l'identifiant que vous avez reçu par e-mail.
    • Mot de passe : Utilisez le mot de passe que vous avez reçu par e-mail.
  3. Se connecter
    Cliquez sur le bouton "Se connecter".
    Important : Ne pas appuyer sur la touche "Entrée" de votre clavier, cela pourrait gêner la connexion.

Cas particulier : Connexion avec identifiant et mot de passe malgré SSO / ENT

Certains profils (admin / secrétaire général), malgré la mise en place d'un SSO, doivent se connecter avec un identifiant et un mot de passe. Si c'est votre cas :

  1. Accédez aux identifiants envoyés par mail
    Vous avez dû recevoir un mail avec votre identifiant et votre mot de passe (sinon, contactez le support)
  2. Cliquer sur "Se connecter (autres sessions)"
  3. Saisir vos identifiants de connexion
    • Identifiant : Utilisez l'identifiant que vous avez reçu par e-mail.
    • Mot de passe : Utilisez le mot de passe que vous avez reçu par e-mail.
  4. Se connecter
    Cliquez sur le bouton "Se connecter".
    Important : Ne pas appuyer sur la touche "Entrée" de votre clavier, cela pourrait gêner la connexion.

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